Договор-офертана оказание информационно-консультационных услугг. Москва 10 январь 2017 года
ОЗНАКОМЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, С НАСТОЯЩИМ ДОГОВОРОМ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОДОЛЖИТЬ ПРОЦЕДУРУ ОПЛАТЫ.ИП Грабарь Елена Николаевна ОГРНИП 319774600655543, ИНН 550410156631, в дальнейшем именуемая исполнитель, публикует настоящий договор на оказание информационно-консультационных услуг, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – заказчик).
Клиенты – физические лица, которые отправили заявку на приобретение услуг через сайт
http://elenagrabar.ru/В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Договор считается заключенным с момента внесения Заказчиком оплаты за услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.
1. Предмет Договора1.1. Предметом настоящего договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к информационным продуктам, возможность участия в онлайн-семинарах, онлайн-тренингах, коуч-сессиях, онлайн-конференциях и очных тренингах, а заказчик обязуется принять услуги и оплатить услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
1.2. Темы, программы, учебные материалы, стоимость, сроки оказания услуг, форма и порядок регистрации размещены на сайте
http://elenagrabar.ru/1.3. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
1.4. Моментом оказания услуг является момент направления Исполнителем зарегистрированному на сайте Исполнителя Заказчику ссылки для доступа к обучающему онлайн-курсу или проведение очного тренинга в сроки и даты, определенные Исполнителем. Ссылка на мероприятие направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы. В случае, если приобретаемая услуга является комплексным продуктом, а именно курсом, состоящим из нескольких модулей, то услуга считается оказанной в момент предоставления ссылки для доступа к первому модулю курса.
1.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом и принятыми Заказчиком по объему и качеству, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.
1.6. В случае получения претензии от Заказчика касательно качества или объема услуг, Исполнитель приостанавливает оказание услуг Заказчику с момента получения претензии. Срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней.
1.7. Поскольку Заказчик заказывает услуги исключительно в коммерческих целях, связанных с осуществлением Заказчиком предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям сторон не применяется законодательство о защите прав потребителей.
2. Права и обязанности Сторон2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в объеме и в сроки, указанные на Сайте.
2.1.2. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающему курсу в день начала обучения, указанный на сайте.
2.1.3. Довести до сведения Заказчика информацию о программе обучающего курса путем размещения ее на Сайте.
2.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
2.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Обрабатывать персональные данные Заказчика с его согласия в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
2.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются компенсацией за действия Заказчика.
2.2.3. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
2.2.4. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Предоставить Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной в сети Интернет по адресу:
http://elenagrabar.ru/2.3.2. Своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных мероприятий по обучению, придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
2.3.3. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
2.3.4. Не передавать реквизиты доступа к Сайту, а также для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное с третьими лицами получение услуг или использование Сайта без специального на то разрешения Исполнителя.
2.4. Заказчик соглашается с тем, что он несет ответственность за добросовестное, качественное, в полном объеме выполнение домашних заданий, рекомендаций, инструкций и/или наставлений Исполнителя, привлекаемых консультантов, экспертов и наставников. Заказчик обязуется занимать активную позицию в процессе выполнения заданий и развития собственного бизнеса.
3. Стоимость услуг и порядок их оплаты3.1. Стоимость услуг указана на сайте
http://elenagrabar.ru/3.2. Стоимость может быть изменена и зависит от:
— даты регистрации;
— объема приобретаемых услуг;
— индивидуальной скидки Заказчика.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу:
http://elenagrabar.ru/. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
3.4. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% (сто процентов) от суммы, указанной в пункте 3.1. настоящего Договора, за исключением случаев предоставления рассрочки.
3.5. Оплата услуг по настоящему договору может быть осуществлена с рассрочкой платежа по договоренности сторон. Сроки, размеры платежей, а также порядок расчетов указываются в гарантийном письме, образец которого является
Приложением №1 к настоящему договору.
3.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
3.7. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.8. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
3.9. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.
4. Защита авторских прав4.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видеоматериалы, музыкальные произведения, фонограммы и другие объекты, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации их подборки (в том числе сборники, включая сам сайт как сборник) и иные результаты интеллектуальной деятельности (контент), являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, если иное прямо не указано Исполнителем, все права на эти объекты защищены в соответствии с применимым законодательством и международными актами.
4.2. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит Исполнителю.
4.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Также Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
5.2. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг после заключения настоящего договора, известив Исполнителя об этом письменным извещением не позднее, чем за 3 дня до даты предоставления услуги. Под отказом понимается либо отказ от услуг в целом, либо сокращение заявленного объема услуг. Если такое извещение не поступает от Заказчика, то услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются.
5.3. Если Заказчик оплатил услуги, но не может их принять, то он обязан известить Исполнителя об этом письменным извещением не позднее, чем за 3 дня до даты предоставления услуги. В противном случае денежные средства не возвращаются и на оплату других услуг не переносятся.
5.4. В случае переноса срока оказания услуг со стороны Исполнителя действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
5.5. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.
6. Прочие условия6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
6.1.1 Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
6.1.2 Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу academyo@elenagrabar.ru
6.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
6.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: academy@elenagrabar.ru
— для Заказчика: адрес электронной почты, указанные в заявке на покупку услуги на Сайте.
6.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 6.3 Договора.
6.5. В случае если ответ на сообщение о претензии не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
6.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
6.7. Любая полученная в результате исполнения настоящего договора информация (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях и т.п.) – является конфиденциальной и не подлежит разглашению Заказчикам третьим лицам без письменного согласования с Исполнителем.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.
6.8.1 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
6.9. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.
6.10. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Изменения вступают в силу на следующий день после публикации на сайте
http://elenagrabar.ru/. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
7. Оплата услугОплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на прин
ципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту. Случаи отказа в совершении платежа:
- o банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- o недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; o данные банковской карты введены неверно;o истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан
- на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:
8 (916) 784-65-54 7.1 Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
8. Адреса и банковские реквизиты исполнителя.Корреспонденция: Москва 125212 а/я 197 на имя Грабарь Елены Николаевны
ИП Грабарь Елена Николаевна
Номер счета: 40802810602790003393
ИНН: 550410156631
ОГРНИП: 319774600655543
Реквизиты АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
К/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
Тел. +79164755255
e-mail: academy@elenagrabar.ru