Договор – оферта
возмездного оказания услуг



ИП Грабарь Елена Николаевна, зарегистрированный и действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации ОГРНИП 319774600655543, ИНН 550410156631, и именуемый далее по тексту настоящего документа «Исполнитель», с одной стороны, и физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор — оферту возмездного оказания услуг (далее — «Договор») о нижеследующем:


Публикация настоящего Договора рассматривается Исполнителем как направление любому физическому лицу публичной оферты. Публикуя настоящий Договор на Веб-сайте: https://elenagrabar.ru/, Исполнитель предлагает вышеуказанным лицам заключить с ним данный Договор на условиях, изложенных в Договоре.


Определения

Термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:


Веб-сайт — https://elenagrabar.ru/, а также все к нему относящиеся "поддомены", используемые Исполнителем на праве собственности.

Ретрит — комплексное мероприятие «Путешествие на Бали. Жизнь в изобилии», организованное Исполнителем в рамках настоящего Договора, включающее в себя размещение, программу психологических тренингов, экскурсионные мероприятия, а также иные активности, предусмотренные программой Ретрита.


1. Порядок заключения и изменения условий Договора


1.1 Договор заключается путем осуществления конклюдентных действий. Договор считается заключённым со стороны Заказчика, что в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких-либо изъятий и/ или ограничений, и равносилен заключению двухстороннего письменного Договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ) с момента совершения Заказчиком Акцепта.

1.2 Заказчик считается совершившим Акцепт в момент оплаты услуг Исполнителя любым доступным способом.



2. Предмет Договора


2.1 Исполнитель обязуется организовать и провести Ретрит (далее — услуги), а Заказчик оплатить Исполнителю услуги в порядке, предусмотренном Договором.

2.2 Место оказания услуг — Бали, Индонезия.

2.3 Программа и пакеты услуг Ретрита опубликованы на Веб-сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://elenagrabar.ru/bali.
2.4 Стоимость путешествия зависит от выбранного на Веб-сайте Исполнителя пакета, а также от того, приобретает Заказчик билет самостоятельно, или это делает за него Исполнитель.

2.5 Период оказания услуг с «11» марта по «28» марта 2020 года.
С 11 до 17 марта 2020 – в г. Убуд, с 17 по 28 марта – в г. Амед.

2.6 Условия размещения:
вилла в г. Убуд https://www.booking.com/hotel/id/sari-bamboo-bungalows.ru.
вилла в г. Амед https://www.booking.com/hotel/id/ghotel-uyah-amed-and-spa-resort.ru.

Тип номера бунгалло DBL (двухместный).
Питание: не включено.
Групповой трансфер из аэропорта до места проживания и обратно включен.
Групповой трансфер из г. Убуд в г. Амед включен.
Трансфер во время экскурсионной программы, входные билеты и услуги гида (где необходимо) не включены.

2.7 Программа ретрита состоит из 3 блоков: психологические тренинги, экскурсионные мероприятия и свободное время участников. Исполнитель организует первые два блока мероприятий, а в свободное время Заказчик самостоятельно определяет программу пребывания в месте Ретрита.

2.8 «Памятка Участника Ретрита» отражена в Приложении 1 к настоящему договору и содержит список необходимых и рекомендуемых вещей, которые Заказчик должен взять с собой, а также контакты организаторов тура, адреса размещения и пр. важную для путешествия информацию.

3. Права и обязанности Сторон


3.1 Исполнитель обязуется:


3.1.1 Предоставить услуги, согласованные в настоящем Договоре и описанные в программе Ретрита.

3.1.2 Предоставить Заказчику необходимую информацию об услугах: о программе пребывания, возможностях для оплаты и получения услуг. Информация располагается на Веб-сайте Исполнителя, а также передается посредством электронных сообщений.

3.2 Исполнитель имеет право:


3.2.1 Отказать Клиенту в оказании Услуги при нарушении им порядка расчетов (глава 5 настоящего Договора), а также в случае грубого нарушения правил поведения и безопасности во время Ретрита.



3.3 Заказчик обязуется:


3.3.1 Принять и оплатить услуги Исполнителя в размере, в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.

3.3.2 Произвести оплату услуг Исполнителя в размере и в порядке, установленном главой 5 настоящего Договора.

3.3.3 За свой счет приобрести медицинскую страховку и авиабилеты (исключение составляют Заказчики, поручившие Исполнителю приобретение авиабилета и оплатившие ему его стоимость).

3.3.4 Прибыть в аэропорт на регистрацию не позднее, чем за 3 часа до вылета самолета для самостоятельного прохождения пограничного и таможенного контроля.

3.3.5 Соблюдать пограничные и таможенные правила РФ и посещаемой страны, правила авиакомпании по провозу багажа.

3.3.6 Пройти инструктаж по технике безопасности и правилах поведения в чрезвычайных ситуациях. Соблюдать во время Ретрита правила личной безопасности, правила поведения в чрезвычайных ситуациях, правил техники безопасности.

3.3.7 Соблюдать этику общения, взаимного уважения и эмоционального спокойствия, не провоцировать ссоры и не предъявлять открытые претензии. В случае возникновения неудовлетворенности или трудностей в связи с прохождением программ психологических тренингов, экскурсионных мероприятий, или несоответствии личных ожиданий фактическим событиям, обратиться непосредственно к организаторам Ретрита и получить личную консультацию и помощь в преодолении возникших препятствий.

3.3.8 Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по Договору. Предоставленная информация должна быть корректной, правдивой и полной.


3.4 Заказчик имеет право:


3.4.1 Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору направив Исполнителю письменное уведомление на электронный адрес academy@elenagrabar.ru. При этом возврат суммы предварительной оплаты осуществляется на условиях, оговоренных в главе 5 в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения письменного уведомления Исполнителем.

3.4.2 Заявить претензию Исполнителю о некачественном оказании услуг направив ее на электронный адрес Исполнителя academy@elenagrabar.ru .

3.4.3 Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.



4. Условия и порядок предоставления услуг


4.1 Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронный адрес academy@elenagrabar.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

4.2 Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

4.3 Оплата считается произведенной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4 Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.

4.5 Заказчик вправе использовать материалы, полученные в ходе оказания услуг (в том числе и результаты интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель) только в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.



5. Порядок расчетов



5.1 Оплата за услуги может быть произведена частями или единовременно в размере 100% общей стоимости, в зависимости от выбранного пакета услуг. При оплате частями первоначальный взнос составляет не менее 20% от стоимости услуг (не включая стоимость авиабилетов). Оплата 100% стоимости услуги производится Заказчиком в срок не позднее, чем за 10 дней до начала Ретрита.

5.2 Стоимость услуг Исполнителя представлена в российских рублях.

5.3 Стоимость услуг не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

5.4 При отказе Заказчика от исполнения Договора в срок более чем 10 дней до начала оказания услуг, фактически понесенные расходы Исполнителя составят 20% от общей стоимости услуг по Договору (не включая стоимость авиабилетов), при отказе Заказчика от исполнения Договора менее чем за 10 дней фактически понесенные расходы Исполнителя составят 100% от общей стоимости услуг по Договору. Фактические расходы Исполнителя удерживаются из суммы возврата денежных средств Заказчику.



6. Ответственность Сторон



6.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, с учетом условий, установленных настоящим Договором.

6.2 Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за нарушение Договора, если Заказчик докажет, что такое нарушение произошло по вине Исполнителя.

6.3 Заказчик несет ответственность, включая финансовую, за любые совершенные им действия или решения, принимаемые в ходе его нахождения в стране проведения Ретрита, а также несет ответственность за соблюдение законодательства страны пребывания. Незнание законов или обычаев страны пребывания не освобождает Заказчика от ответственности при их нарушении.

6.4 Заказчик гарантирует Исполнителю, что не имеет медицинских противопоказаний и заболеваний, которые могут стать причиной вреда его здоровью в ходе оказания услуг. Если у Заказчика имеются заболевания, которые очевидно могут стать препятствием для оказания ему услуг, все риски, связанные с его здоровьем Заказчик принимает на себя. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в результате предоставления недостоверных сведений о состоянии его здоровья.



7. Порядок разрешения споров



7.1 При наличии каких-либо разногласий между Сторонами по Договору, вытекающих из Договора или связанных с существом Договора, каждая из Сторон всемерно старается достичь дружественного разрешения данных разногласий на основе взаимных, добросовестных консультаций между Сторонами путём переговоров способами, принятыми в деловом обороте.

7.2 Если возникшие разногласия не удается разрешить посредством взаимных консультаций в течение 30 (Тридцати) дней с момента подачи одной из сторон письменного уведомления о наличии данного разногласия, то споры между ними будут решаться в суде по месту нахождения Исполнителя.

7.3 При рассмотрении споров по Договору устанавливается обязательный досудебный претензионный порядок. К претензии должны прилагаться подлинники, либо надлежащим образом заверенные копии документов.



8. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)



8.1 В случае возникновения у одной из Сторон форс-мажорных обстоятельств (непредвиденных, неконтролируемых, непредотвратимых и непреодолимых), определяемых в соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, в результате которых Сторонами не могут быть выполнены обязательства, возникающие по Договору, ни одна из Сторон не будет нести ответственности за невыполнение своих обязательств по Договору, и выполнение этих обязательств откладывается на срок действия указанных обстоятельств форс-мажора.



9. Срок действия настоящего Договора


9.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком полного и безоговорочного акцепта Договора и действует до полного исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

10.2 Акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является частичная или полная оплата Заказчиком услуг Исполнителя.


10. Адреса и банковские реквизиты Исполнителя.

Корреспонденция: Москва 125212 а/я 197 на имя Грабарь Елены Николаевны ИП Грабарь Елена Николаевна Номер счета: 40802810602790003393 ИНН: 550410156631 ОГРНИП: 319774600655543 Реквизиты АО "АЛЬФА-БАНК" БИК: 044525593 К/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО Тел. +79164755255 e-mail: academy@elenagrbar.ru


11. Заключительные положения


10.1 С момента Акцепта Оферты, вся предшествующая переписка, документы и материалы переговоров между Сторонами по вопросам, являющимся предметом Оферты, теряют силу.
10.2. Все вопросы, неурегулированные в рамках настоящего Договора, регламентируются действующим гражданским законодательством РФ.


Я ознакомился с настоящим договором, осознаю и принимаю условия настоящего Договора полностью и обязуюсь соблюдать его положения.